ショッピングガイド

・表示価格

当サイトに記載された価格は消費税込みの総額表示となります。

 

・送料・手数料

通常購入: 送料・手数料は全国一律770円となります。ご購入代金4,000円以上で、送料・手数料は無料となります。

定期便: 沖縄県以外の都道府県は送料・手数料が無料となります。沖縄県は別途配送料1,000円がかかります。

 

・お届け

ご注文いただいた商品は、注文確定後通常1~2営業日以内に発送いたします。

※土・日・祝・その他臨時休業を除く

※交通事情・配達状況などのやむを得ない事情によりご希望のお届け日に配達できない場合がございます。

※ホテルや移動先など、お届け先の特定のできない場所へはお送りできません。

※お届け先は日本国内に限らせていただきます。

 

・返品交換

お客様都合によるご注文のキャンセル・返品は受け付けられません。

万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、お届け日から7日以内に弊社までご連絡いただいた場合に限り、返品・交換を承ります。当社の問い合わせ窓口(wh-shop@whiteessence.com)までご連絡ください。ご連絡いただいた際に、返品・交換のお手続きの詳細についてご案内いたします。

 

※下記の場合は,破損・ 汚損また異なる商品であっても返品および交換を承ることができません。

  1. 商品のお届けから7日以内にご連絡いただけなかった場合
  2. 一度でもご使用になられた商品
  3. お客様の責任の下でキズや汚れが生じた商品

 

・クーポンのご利用方法について

商品購入時にクーポンコードを入力する欄がございますので、使用するクーポンコードを入力し、「適用する」ボタンを押してください。

1回のご注文につき1クーポンまでのご利用とさせていただきます。クーポンの併用はできません。

 

・利用規約

ご利用いただく際に、「利用規約」に同意していただく必要がございます。

「利用規約」はこちらでご確認ください。

 

・プライバシーポリシー

当サイトではホワイトエッセンス株式会社のプライバシーポリシーに則って、お客様の個人情報を取り扱っております。プライバシーポリシーついてはこちらよりご確認ください。